Interesse do cidadão deve ser foco de serviços públicos móveis

Augusto Cesar — Tue, 24 Apr 2007 04:31:00 -0700

Fonte: IDG Now!
Publicada em 23 de abril de 2007 às 12h19

São Paulo - Conip apresenta opinião do governo, de universidades e do setor privado quanto ao uso de tecnologias móveis pelo governo.

O “desenvolvimento de aplicações efetivamente focadas em soluções de interesse do cidadão” será a principal força de impulso do uso de tecnologias móveis pelo governo em serviços aos cidadãos.

A conclusão é da pesquisa de opinião que o Instituto Conip, entidade não governamental de fomento de tecnologia e inovação no setor público, em janeiro deste ano. Participaram 24 representantes de governo (9), de universidades (8) e entidades de pesquisa e do setor privado (7), membros do Conselho Consultivo para M-Gov (Mobile Government). O estudo foi feito na forma de três questões com resposta de múltipla escolha, sendo que os participantes poderiam escolher mais de uma, indicando a prioridade.

A resposta em questão foi apontada por 94,16% dos participantes como a principal força propulsora da implementação de mobilidade em serviços públicos. Quando perguntados quanto ao maior empecilho, a principal resposta foi “o fato de que as instituições públicas não estão preparadas, do ponto de vista gerencial, para perceber os benefícios do M-Gov, nem para gerenciar os processos necessários", citada por 81,67% deles. Outra opção bem votada (80,42%) dizia o seguinte: “o custo dos serviços das operadoras inviabilizam os projetos”.

Em relação à última pergunta, sobre qual segmento é mais propenso a ser pioneiro em mobilidade, a resposta predominante foi a área de saúde (50%).

A pesquisa foi apresentada nesta segunda-feira (23/04) durante o M-Gov 2007 - Cidadania Móvel, promovido também pelo Conip, onde é discutida a utilização de tecnologia móvel (como PDAs e notebooks e, principalmente, celulares) pelo governo na oferta de serviços para os cidadãos.

Além de palestras, o M-Gov envolve apresentações de estudos de caso, como "Registro de Ocorrências policiais via celular no Carnaval 2007" e "O Censo Nacional Eletrônico da Colômbia".

O evento teve início nesta segunda-feira (23/04) e vai até a terça-feira (24/04), das 08h30 às 19h, no Blue Tree Convention Ibirapuera (Av. Ibirapuera, 2927 - Moema - São Paulo).

A expectativa é de que mais de 150 pessoas participem do M-Gov, entre fabricantes, gestores e representantes governamentais.

Mais informações, no site do evento ou pelo telefone (11) 3259-4249.

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